รายละเอียดงาน :
ตำแหน่ง Application Support เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นอาชีพในสายงานเทคโนโลยี โดยได้ใช้ทักษะการบริการและสื่อสารในการช่วยเหลือลูกค้าให้สามารถใช้งานแอปพลิเคชันได้อย่างราบรื่น
รายละเอียดงาน:
• การให้ความช่วยเหลือลูกค้า:
o ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาการใช้งานแอปพลิเคชันแก่ลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์ อีเมล หรือแชท
o ตอบคำถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานแอปพลิเคชัน
o แก้ไขปัญหาทางเทคนิคเบื้องต้น และประสานงานกับทีมพัฒนาหากจำเป็น
• การบันทึกและติดตามปัญหา:
o บันทึกรายละเอียดปัญหาและวิธีการแก้ไขในระบบ
o ติดตามสถานะปัญหาและแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบ
o จัดทำรายงานสรุปปัญหาและข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงการใช้งานแอปพลิเคชัน
• การสร้างความพึงพอใจลูกค้า:
o สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและให้บริการด้วยความเป็นมิตร
o รับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงการบริการ
o สร้างความมั่นใจให้ลูกค้าในการใช้งานแอปพลิเคชัน
• การเรียนรู้และพัฒนา:
o เรียนรู้และทำความเข้าใจเกี่ยวกับแอปพลิเคชันและเทคโนโลยีใหม่ๆ
o เข้าร่วมการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะที่เกี่ยวข้อง
คุณสมบัติผู้สมัคร :
คุณสมบัติผู้สมัคร:
• วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ คอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
• มีใจรักงานบริการและมีทักษะการสื่อสารที่ดี
• มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
• มีความกระตือรือร้นและพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
• มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐาน และสามารถเรียนรู้การใช้งานแอปพลิเคชันต่างๆ ได้เร็ว
• มีความอดทนและสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
คลิก ยื่นใบสมัคร เพื่อสมัครผ่านเว็บไซต์ ได้เลย
เงินเดือน : 12,000 – 15,000 ฿
จำนวนรับ (อัตรา) : 1 อัตรา
สถานที่ปฏิบัติงาน : บริษัท ศุภมิตร ไวน์แอนด์สพีริท จำกัด ตำบลหนองข้างคอก อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี 20000
บริษัท ศุภมิตร ไวน์แอนด์สพีริท จำกัด
23/8 หมู่ 1 ตำบลหนองข้างคอก อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี 20000
Link ที่เกี่ยวข้อง :
หางาน สนับสนุน, หางาน สนับสนุน ใกล้ฉัน, หางาน สนับสนุน ชลบุรี, หางาน สนับสนุน เมืองชลบุรี ชลบุรี, หางาน สนับสนุน หนองข้างคอก ชลบุรี, หางาน Support, หางาน Support ใกล้ฉัน, หางาน Support ชลบุรี, หางาน Support เมืองชลบุรี ชลบุรี, หางาน Support หนองข้างคอก ชลบุรี,
– หางาน หนองข้างคอก ชลบุรี
– หางาน เมืองชลบุรี ชลบุรี
– หางาน ชลบุรี
– หางานใกล้ฉัน (งานตามโลเคชั่นปัจจุบันของคุณ)